News & Updates

Saudia, maskapai nasional Arab Saudi, kembali meraih penghargaan bergengsi sebagai “Kru Kabin Terbaik di Dunia” dalam ajang Business Traveller Awards 2025 yang diselenggarakan di London. Pengakuan ini menjadi pencapaian penting bagi Saudia, menyusul kemenangan serupa tahun lalu dalam Business Traveller U.S. 2024 Awards.
Penghargaan internasional dua tahun berturut-turut ini menegaskan posisi Saudia sebagai salah satu maskapai terdepan dunia dalam hal keramahtamahan dan pengalaman tamu. Penghargaan ini mencerminkan profesionalisme, kehangatan, dan ketulusan kru kabin Saudia yang menghadirkan keramahan khas Arab Saudi dalam setiap penerbangan.
Rossen Dimitrov, Chief Guest Experience Officer Saudia, mengatakan: “Kru kabin kami adalah wujud nyata dari keramahan Arab Saudi di langit. Diakui sebagai ‘Kru Kabin Terbaik di Dunia’ untuk tahun kedua berturut-turut merupakan pengakuan luar biasa atas keanggunan, profesionalisme, dan pelayanan tulus mereka. Ini menunjukkan bahwa komitmen kami terhadap kepedulian sejati dan keunggulan layanan kelas dunia telah mendapat resonansi global. Seiring dengan bangkitnya Kerajaan Arab Saudi, Saudia pun turut bangkit, berkat kru kabin luar biasa yang membawa semangat Saudi ke setiap destinasi dan mendekatkan dunia kepada Kerajaan.”
Michael Keating, CEO Ink, pemilik Business Traveller, menyampaikan: “Kru kabin Saudia menunjukkan keseimbangan luar biasa antara profesionalisme, keanggunan, dan kehangatan yang tulus—menjadikan mereka menonjol di panggung dunia. Layanan mereka mencerminkan esensi terbaik dari keramahtamahan modern: penuh perhatian, anggun, dan sangat manusiawi. Para juri sepenuhnya mendukung hasil pemungutan suara publik dalam mengakui konsistensi luar biasa Saudia, di mana setiap interaksi terasa personal dan penuh pertimbangan, mencerminkan budaya merek yang bangga akan identitas Saudi sekaligus berkelas global.”
Memasuki tahun ke-43, Business Traveller Awards merupakan salah satu penghargaan paling bergengsi di dunia penerbangan dan perhotelan. Para pemenang ditentukan melalui kombinasi suara pembaca global, riset pasar independen, dan evaluasi akhir oleh panel juri yang terdiri dari pakar perjalanan dan keramahtamahan.
Saudia terus meningkatkan pengalaman tamu melalui inovasi, pelatihan, dan keunggulan layanan. Maskapai ini tengah menjalankan transformasi terbesar dalam sejarahnya, dengan pengadaan pesawat baru, peningkatan produk dalam penerbangan, dan fokus baru pada keramahan khas Saudi yang melibatkan lima indera—memastikan setiap perjalanan mencerminkan kehangatan dan kemurahan hati Kerajaan.