News & Updates

Dubai, 22 Desember 2024. Saudia, maskapai penerbangan nasional Arab Saudi, baru saja meraih penghargaan dalam acara Aviation Business Middle East Awards edisi ke-18 tahun 2024. Pada kesempatan ini, Saudia berhasil mendapatkan gelar Cabin Crew of the Year. Penghargaan ini menunjukkan komitmen Saudia dalam memberikan pelayanan terbaik dan meningkatkan pengalaman penumpang.

Penghargaan Cabin Crew of the Year diberikan karena profesionalisme, dedikasi, dan pelayanan personal dari awak kabin Saudia. Layanan yang konsisten ini telah menetapkan standar baru dalam keramahan penerbangan global. Tim Saudia, yang terdiri dari talenta hebat dari Arab Saudi dan komunitas internasional, menunjukkan keramahan Arab Saudi yang penuh kehangatan, kemurahan hati, dan rasa hormat. Saudia memastikan seluruh penumpang menikmati perjalanan yang lancar dan memuaskan.

Rossen Dimitrov, Chief Guest Experience Officer di Saudia, mengungkapkan rasa bangganya. “Penghargaan ini membuktikan gairah, profesionalisme, dan komitmen tim kami. Meningkatkan pengalaman penumpang adalah misi kami. Penghargaan dari publikasi penerbangan terkemuka ini menunjukkan kepemimpinan kami dalam menyediakan layanan kelas dunia. Awak kabin kami adalah perwujudan keramahan Arab Saudi, yang menggabungkan kehangatan dan kemurahan hati. Kami bangga mewakili Kerajaan Arab Saudi di panggung global dan terus berusaha meningkatkan pengalaman perjalanan tamu,” kata Dimitrov.

Awak kabin Saudia secara konsisten menunjukkan keunggulan di antara rekan industri global mereka. Baru-baru ini, Saudia juga mendapatkan Penghargaan Redaksi untuk Best Airline Cabin Crew pada Business Traveler U.S. Awards 2024 dan menunjukkan keunggulan operasional dengan menempati peringkat pertama global untuk ketepatan waktu penerbangan, menurut laporan Cirium.

Saudia baru saja mengumumkan investasi terbesarnya untuk meningkatkan pengalaman para penumpang. Investasi ini termasuk penerapan teknologi canggih seperti AI yang membantu perjalanan dan perbaikan besar-besaran pada semua pesawat yang ada serta yang baru. Para penumpang akan merasakan keuntungan dari adanya internet cepat selama penerbangan dan layar baru yang terpasang di kursi. Saudia juga berencana memperbarui dan memperluas jumlah pesawat mereka dengan menambahkan 130 pesawat baru dalam beberapa tahun mendatang, yang menunjukkan keseriusan mereka dalam menghubungkan Kerajaan Arab Saudi dengan dunia.

Aviation Business Middle East Awards merupakan acara tahunan yang memperingati prestasi di sektor penerbangan Timur Tengah. Penghargaan ini diberikan kepada maskapai penerbangan, bandara, dan penyedia layanan yang berprestasi di bidang inovasi, keberlanjutan, pelayanan pelanggan, dan efisiensi operasional. Acara ini juga menjadi kesempatan bagi para pemimpin industri untuk saling berinteraksi, berbagi ide, dan membahas perkembangan terbaru serta masa depan penerbangan di wilayah tersebut.